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Dans l'onglet Recherche courante, appuyer sur le bouton Autres dans la rubrique Fournisseurs et commandes et sur Liste des retours d'un article.
Cet écran permet de rechercher tous les retours d'article faits aux fournisseurs.
Si l'article n'est pas connu, une recherche à partir d'un mot clé du titre est possible. Sinon le code à barres de l'article peut être scanné.
 
Critères possibles de recherche Type d'opérations
La date de création du retour égale à la date indiquée,
à partir de la date indiquée,
de la date indiquée à la deuxième date indiquée qui s'affiche
Le code à barres de l'article (EAN13 ou ISBN) à saisir ou à scanner égal à
Le statut des retours recherchés à sélectionner dans la liste proposée - en cours : retour en cours de création, des articles peuvent encore être ajoutés à ce retour.
- envoyé : retour envoyé au fournisseur.
- clôturé : retour clôturé, le traitement étant terminé.
Le titre de l'article commence par, contient, proche de

Exemple avec le titre de l'article contient exactement la chaine « splendor ». Un critère sur la date de création du retour pourrait être ajouté pour limiter les résultats (exemple en appuyant sur le bouton rapide -60 pour avoir les retours créés depuis 60 jours).
Appuyer sur le bouton jumelle ou sur la touche Entrée pour lancer la recherche.

Liste des retours trouvés
La liste des retours trouvés est affichée avec les informations principales et des liens pertinents vers d'autres informations. Dans cet exemple, un retour a été trouvé avec un article dont le titre contient le mot clé splendor.
Afin de retrouver plus facilement l'article et les retours si plusieurs articles sont trouvés, les informations suivantes sont affichées
- l'éditeur, le fournisseur et le statut des retours
- les dates de création et d'envoi du retour
- le code à barres de l'article et le titre exacte
Liens possibles en cliquant sur les images proposées
La fiche du fournisseur de la commande. voir la documentation
La fiche détaillée de la commande voir la documentation
La fiche détaillée de l'éditeur de l'article. voir la documentation
La fiche détaillée de l'article. voir la documentation
Exemple de la fiche détaillée du retour 674. voir la documentation